1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.
1.2. Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт uraltrackpro.ru, его формы, телефон, электронную почту и официальные каналы связи, указанные на сайте.
1.3. Использование сайта для просмотра общедоступной информации не означает согласия на рекламные сообщения. Такое согласие запрашивается отдельно и является необязательным.
1.4. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «предоставление», «распространение» применяются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. Сведения об операторе
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель Ковязин Олег Андреевич
- ИНН / ОГРНИП
- 663206389550 / 325665800221472
- Юридический адрес
- 620105, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Хрустальногорская, д. 89, кв. 145
- Адрес для обращений
- 624981, Свердловская область, г. Серов, ул. Народная, д. 47, офис 27
- Электронная почта
- uraltrackpro@gmail.com
- Телефон
- +7 (900) 198-77-55
- Реестр операторов РКН
- № 66-25-079744
- Сайт
- uraltrackpro.ru
3. Субъекты и категории данных
3.1. Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, заявителей, клиентов, потенциальных клиентов, контрагентов и их представителей.
Данные, которые сообщает пользователь
- имя, номер телефона, адрес электронной почты, город;
- наименование компании, должность и иные деловые контактные данные представителя;
- сведения о транспортном средстве, требуемой услуге, оборудовании, количестве машин и содержании обращения;
- выбранный канал связи, текст сообщения и вложения, которые пользователь направляет самостоятельно;
- сведения о согласии: версия документа, дата и время, страница и форма, в которой сделан выбор;
- данные учётной записи и авторизации — только если пользователю предоставлен доступ к соответствующей функции.
Технические данные
- IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства, технические журналы безопасности;
- выбор в отношении cookie и локального хранилища;
- технические идентификаторы сторонних сервисов — только после отдельного разрешения пользователя, когда оно требуется.
Оператор не просит передавать через формы сайта специальные категории персональных данных, биометрические данные, сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах. Не указывайте их в комментариях и не прикладывайте без отдельной необходимости и согласованного защищённого канала.
4. Цели обработки
| Цель | Категории данных | Результат обработки |
|---|---|---|
| Ответ на обращение и обратный звонок | Имя, телефон, город, компания, услуга, сведения о транспорте, комментарий | Связь с заявителем, уточнение задачи, расчёт или коммерческое предложение |
| Подготовка, заключение и исполнение договора | Контактные, договорные, платёжные и иные необходимые сведения клиента или представителя | Оформление заказа, оказание услуг, расчёты, гарантийное и сервисное сопровождение |
| Обязательный учёт и защита прав | Данные из договоров, первичных документов и деловой переписки | Бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на законные запросы, претензионная работа |
| Работа и безопасность сайта | Технические журналы, IP-адрес, пользовательский агент, выбор cookie | Доставка страниц, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок, фиксация выбора |
| Рекламные сообщения | Имя, телефон, e-mail, выбранный канал | Только при отдельном согласии на рекламу; отказ не влияет на обработку заявки |
5. Правовые основания
Оператор обрабатывает данные при наличии одного или нескольких оснований:
- согласие субъекта, выраженное отдельным действием — например, установкой незаполненного заранее флажка в форме;
- необходимость заключить или исполнить договор, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект;
- исполнение обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством;
- осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что права субъекта не нарушаются;
- иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Согласие на рекламные сообщения оформляется отдельно от согласия на обработку данных для ответа на заявку.
6. Порядок, способы и сроки обработки
6.1. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
6.2. При сборе через интернет Оператор обязан обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.
6.3. Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, договор или законодательство. После достижения цели, истечения обязательного срока хранения либо отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное основание для обработки отсутствует.
6.4. Сведения о выборе cookie хранятся на устройстве пользователя до одного года либо до их удаления пользователем. Сроки хранения договорных и первичных документов определяются применимым законодательством.
6.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва. Оператор вправе продолжить обработку без согласия, если для этого существует основание, предусмотренное законом.
7. Обработчики, третьи лица и передача
Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для соответствующей функции или исполнения обязанности.
| Получатель или сервис | Назначение | Условия |
|---|---|---|
| ООО «ЛайфТелеком» (сервис Telphin) | Заказ обратного звонка по введённому номеру | Только после подтверждения согласия в форме; передаются номер телефона и технические данные заявки |
| ООО «ЯНДЕКС», сервис Яндекс.Карты | Показ интерактивной карты и построение маршрута | Встроенная карта загружается только после выбора «Разрешить карты»; внешняя ссылка открывается по инициативе пользователя |
| Сервис электронной почты Gmail | Получение обращений, реквизитов и тендерной переписки на uraltrackpro@gmail.com | Пользователь самостоятельно выбирает почтовый канал; письмо и вложения обрабатываются также почтовым провайдером по его условиям |
| Хостинг- и ИТ-подрядчики Оператора | Размещение сайта, безопасность и техническая поддержка | В необходимом объёме, на основании договора и с обязанностью соблюдать конфиденциальность |
| Государственные органы | Исполнение законного требования | Только в случаях и порядке, установленных законодательством |
Трансграничная передача
Текущая запись Оператора в реестре Роскомнадзора содержит отметку об отсутствии трансграничной передачи. Вместе с тем при использовании Gmail или переходе на внешний сервис данные могут обрабатываться на инфраструктуре за пределами Российской Федерации. До любой инициируемой Оператором трансграничной передачи Оператор обязан выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора, когда оно требуется.
Не направляйте по электронной почте паспортные данные, медицинские сведения, биометрию и другие чувствительные данные без предварительного согласования защищённого канала. Для первичного обращения достаточно имени, телефона и краткого описания задачи.
8. Конфиденциальность и защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе ограничивает доступ по служебной необходимости, использует средства разграничения доступа и защиты каналов, контролирует действия с данными, обучает допущенных лиц и организует реагирование на инциденты.
Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
9. Права субъекта и порядок обращения
Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, отказаться от рекламных сообщений, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и соответствующие отношения с Оператором. В нём следует указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и, при необходимости, сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором.
Ответ направляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. При отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в установленный законом срок, если отсутствует другое законное основание.
10. Изменение и публикация политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу uraltrackpro.ru/privacy/. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное.
При существенном изменении целей, состава данных, обработчиков или способов обработки Оператор обновляет Политику и, когда требуется, получает новое согласие.